Что вы подчерпнёте из мануала:
- 4 группы возражений (наиболее часто встречающиеся в практике риэлтора),
- Причины их возникновения,
- Алгоритм работы с данной группой возражений,
- Конечно, же сами готовые шаблоны ответов риэлтора в форме: Вопрос клиента- несколько вариантов ответа.
- Таких вариантов более 100 штук!
- Речевые модули для удобства риэлтора (применимы в различных ситуациях)
- Поговорки, метафоры, анекдоты, пословицы, цитаты. Это для колорита речи, для красного словца, как говорится. Против народной мудрости ведь не поспоришь.
Если пригодился мануал, ставьте плюс