Рекомендую прочесть, но если неут времени,то вот краткий пересказ:
Первое правило
Соглашайтесь
— Просто скажите «да».
— Будьте человеком действия.
— Концентрируйтесь на позитиве.
— Соглашайтесь с окружающими.
— Чаще используйте выражения: «Еще бы!», «Согласен», «Отличная идея!»,
«Ты прав» и т. д.
— Говорите «да и», а не «да, но». Поддерживайте разговор.
— Слово «да» — это мускул, который надо тренировать, чтобы вселить опти-
мизм и надежду.
Второе правило
Не нужно готовиться
— Перестаньте планировать. Заранее все не распланируешь.
— Внимательно следите за тем, что происходит здесь и сейчас.
— Дайте возможность себя удивить.
— Не имеет смысла «складировать» идеи о том, как вы будете реагировать
на будущие события.
— Положитесь на собственное воображение. В коробке обязательно что-то
должно быть.
— Приветствуйте все мысли, которые появляются у вас в голове.
— Страх — это неверно направленное внимание. Перенаправьте внимание
на что-то конструктивное.
Третье правило
Присутствие решает все
— Придите, прибегите, припрыгайте туда, где вам нужно быть.
— Чтобы куда-либо прийти, не нужно никакой мотивации.
— Используйте ритуалы для того, чтобы начать какой-либо процесс.
— Приходить для того, чтобы помочь другим, — это уже услуга.
— Меняйте местоположение для того, чтобы освежить взгляд.
— Не опаздывайте, цените время других людей.
— Приходите вовремя — это важно и для вас. Потерянного времени уже
не вернешь.
Четвертое правило
Начните где угодно
— Все начала хороши, выбирай на вкус.
— Начните с очевидного.
— Как только вы начали действовать, стоящая перед вами задача упрощается.
— Перед публичным выступлением никогда не пишите текста своей речи.
— Пишите себе вопросы и отвечайте на них в ходе выступления
— Разговаривайте с аудиторией. Не читайте им лекцию или мораль.
— Доверьтесь собственной интуиции.
— Развивайте и редактируйте идеи по мере выступления.
Пятое правило
Будьте посредственным
— Не стремитесь быть совершенным.
— Осмельтесь быть скучным.
— Думайте внутри определенных рамок, никаких прорывных идей.
— Очевидное спасет мир.
— То, что обыденно для вас, часто может быть откровением для других.
— Не отвергайте «классику» и «избранное», потому что именно эти темы мо-
гут оказаться самыми свежими.
— Не выдумывайте шуток. Главное — здравый смысл.
Шестое правило
Внимательность
— Жизнь — это внимательность.
— Обращайте внимание на все, особенно на детали.
— Почувствуйте себя сыщиком.
— Перестаньте зацикливаться на себе, обращайте внимание на окружающих.
— Постарайтесь запоминать имена людей и их лица.
— Этот момент уже не повторится. Цените его.
— Вы не Юлий Цезарь*. Не занимайтесь несколькими делами одновременно.
Седьмое правило
Смотрите фактам в лицо
— Не стоит бороться с реальностью.
— Принимайте людей такими, какие они есть.
— Работайте с тем, что у вас есть.
— Важны только факты. Может быть, вы не всё замечаете.
— Жизнь — это постоянный поиск баланса.
— Ненадежность и непостоянство — норма жизни, от которой никуда
не деться.
Восьмое правило
Не сбивайтесь с курса
— Бессмысленных импровизаций не бывает.
— Не позволяйте чувствам взять верх над рассудком.
— Во всем, чем мы занимаемся, заложен смысл. Даже в самых незначи-
тельных вещах.
— Следите за тем, куда вы движетесь в этой жизни.
— Если вы не попадаете в цель, цельтесь точнее.
— Чаще спрашивайте себя: «В чем моя задача?»
— Что останется несделанным, если этого не сделаете вы?
Девятое правило
Цените подарки
— Живите исходя из принципа «Стакан всегда наполовину полон».
— Цените детали.
— Кто и что помогает вам в этот момент?
— Благодарите тех, кто делает неблагодарную работу.
— Что вы делаете, чтобы отблагодарить людей?
— Пусть круговорот подарков никогда не останавливается.
— Важны даже самые незначительные действия. Все, что мы делаем, может
помочь другим.
— Пусть «спасибо» станет вашей мантрой.
Десятое правило
Пожалуйста, ошибайтесь
— Если вы не ошибаетесь, значит, вы не развиваетесь.
— Ведите себя как черепахи, которые вытягивают шею, чтобы двигаться
вперед.
— Совершив ошибку, скажите: «Та-да!» и раскланяйтесь.
— Напортачили? Это уже в прошлом, поэтому думайте о том, что сделаете
дальше.
— Не зацикливайтесь на результате. Гибкое мышление превыше всего.
— Ошибка может вылиться во что-то хорошее.
— Совершайте ошибки уверенно и не унывайте.
— Используйте подручные средства, освойте искусство bricolage.
— Признать ошибку может только человек с сильным характером.
Одиннадцатое правило
Действуйте прямо сейчас
— Суть импровизации — это действие.
— Действуйте, чтобы понять, что делать дальше.
— Необязательно находиться в хорошем расположении духа или хотеть
чего-то, чтобы это сделать.
— Составьте график выполнения какого-либо сложного дела и придержи-
вайтесь его.
— Предложите другу принять участие в том, что вам необходимо сделать.
— В первую очередь сделайте самое сложное.
— Попробуйте делать что-либо не так, как обычно, и это поможет вам уви-
деть действительность новыми глазами.
— Иногда промедление лучше, чем действие.
— Если не можете разобраться с проблемой, попробуйте в нее полностью
погрузиться.
Двенадцатое правило
Заботьтесь друг о друге
— Станьте чьим-то ангелом-хранителем. Пусть вашему партнеру станет
легче.
— Спасите страдающего или разделите его судьбу.
— Делитесь полномочиями, не подгребайте все под себя.
— Доброта спасет в условиях кризиса и хаоса.
— Дарите себя людям.
— Всегда превращайте позитивные мысли в слова и действия.
— Чтобы подарить доброту, не нужна причина.
— Ставьте удобство других выше своего собственного.
— Слушайте так, словно от этого зависит ваша жизнь.
— Давайте больше, чем обещали.
Тринадцатое правило
Живите с удовольствием
— Научитесь находить радость во всем, чем вы занимаетесь, включая са-
мые будничные заботы.
— Научитесь превращать занятие в игру. Игра — необходимая предпосылка
развития человека.
— Хорошее настроение способствует успешному обучению.
— Смех — отличное лекарство.
— Если что-то вам не по вкусу, измените свой вкус.
— Не забывайте каждый день дарить людям улыбки.
— Сделайте что-нибудь для веселья и удовольствия.